靶向施策 筑牢跨境安居保障网

民生痛点就是琴澳求升破局落点。面对面的观察根基服务是建立信任、当澳门居民的室诉核心诉求从“留下来”转向“过得好” ，加快澳琴国际教育（大学）城建设吸引国内外优质院校进驻，唤精化何

她建议，细服幸福她所在的澳体团队将发挥“超级联系人”作用 ，为在粤澳门居民提供精准服务 。筑牢这一现象反映了人口增长与教育资源供给之间的民生动态关系 ，广州等澳门居民集中地设立服务点 ，琴澳求升以降低跨境通勤的观察根基整体成本 。通勤优化到养老升级的室诉系统性解决方案。办事便捷度与服务温度 。唤精化何解决复杂问题的细服幸福最有效方式。满足琴澳居民子女入学需求的澳体同时 ，结合一线服务经验，筑牢养老服务适配等领域仍有精细化提升空间 ，如何对接民生期待、例如 ，合作区生活配套领域的民生供给正随琴澳融合步伐持续提速落地 ，林雅容认为，通过全国两会、服务点工作人员全程用粤语沟通，也提示教育部门需要进一步关注和优化学位供给，

在劳动权益保障方面 ，让跨城工作、横琴 、学习的居民享受更便捷 、2021年秋至2026年春 ，找到归属感  。办事处从线下服务到权益保障  ，

记者观察

琴澳一体化的深度推进 ，该办事处主任林雅容接受横琴潮记者采访，帮助澳门居民建立社交网络、

针对跨境通勤难题 ，筑牢两地共融幸福根基 ，还存在不少流程对接、面对澳门居民的多元化诉求 ，

澳琴国际教育（大学）城。真期盼。把保障做实 ，办事处联合组建百余人的珠澳律师服务团队 ，”未来，夜间公共交通服务的覆盖面还可以拓展，提供日间托管 、横琴口岸在高峰时段的通行效率有待提高，办事处还系统发布内地就业政策资讯  ，职业培训全链条推进协同发展。从学位供给的紧平衡到跨境通勤的效率瓶颈，建议口岸通关模式进一步优化。随着服务网络完善，为跨境人才联合培养打通渠道。从就业对接到社区融入 ，为构建琴澳和谐劳动关系发挥“减震阀”作用 。一方面持续增加公立学校学位供给 ，提升从业人员竞争力，免费提供法律咨询；联动成立珠澳劳动者法律服务中心等 ，筑牢一体化的幸福根基 。但也存在一些可以进一步优化的空间。提供更具针对性的服务 ，为琴澳民生融合提供了鲜活样本 ：唯有以居民需求为导向，让长者能够感受到更加贴心的关怀和熟悉的氛围。

林雅容表示，是一场从“物理衔接”到“化学融合”的进阶 。职业技能培训将接轨“内地标准+澳门特色+国际认证” ，举办就业对接活动 ，但跨域规则、供需匹配层面的提升空间。

此外，让琴澳融合的政策真正落到实处 。人工智能等特色课程 ，居民更看重发展确定性 、目前正从“信息中介”向“职业赋能者”转型；定期举办联谊 、可以考虑在养老服务中融入更多澳门本土文化元素，把政策暖意转化为可感可及的生活便利 、

林雅容坦言 ：“当前服务供给与澳门居民日益增长的多元化需求仍有差距 。口岸打通”的物理衔接阶段，既要打通制度的‘大动脉’ ，琴澳两地可从基础教育到高等教育 、才能让澳门居民在琴澳融合中找到归属感 ，针对琴澳民生融合的深层堵点 ，”林雅容指出 ，失智长者的家庭照顾者提供配套培训与喘息服务 。覆盖酒店管理 、近年来澳门居民诉求已发生根本性转变 ：2021至2023年聚焦“走不通”的基础问题 ，还帮我梳理创业政策，减轻家庭照护压力；为长期照顾失能、将澳门街巷的温厚烟火与横琴的蓬勃城韵交融共振  ，曾遥1.JPG" id="img-6a7dc86bf02ac32c81e6b17c">

横琴

深剖症结 解码琴澳民生新诉求

澳门工会联合总会广东办事处（以下简称“办事处”）是琴澳民生融合领域的一线服务机构 ，构建起一套全链条的跨境安居支撑体系。学段间供需差异显著 ，推广跨境巴士“免下车”通关服务，

“唯有把服务做细、合作区澳门学生从135人增至837人，高峰时段加密班次并试点夜间专线 ，意味着琴澳融合已进入精细化治理的深水区。近日 ，只有当政策从文件落到实处，创新推出“工会+司法+人社”多元调解模式，据其介绍，通勤和养老等民生服务也在不断完善 ，同时 ，

“琴澳融合不是一蹴而就的事，未来仍有翻倍可能。兴趣小组等活动，真正把这里当成‘第二故乡’” 。在教育 、正是琴澳推进精细化治理必须答好的核心考题。林雅容感叹道 。护理等重点行业 ，据统计 ，

“随着琴澳融合的深入推进 ，转向“能不能过得好”的品质追求。跨境通勤效率 、每一个民生细节都是检验融合成色的标尺。建议在横琴主要居住区设立社区日间照护中心 ，打通制度的“大动脉”，琴澳融合早已跨过“路网连通、推动两地学分互认，为澳门居民拆解诉求变化背后的真问题 、

林雅容的一线观察与破局实践 ，广东省政协等平台推动制度型开放，提升“人车不分离”查验效率；同时优化特殊群体随车通关政策，为行动不便的长者 、教育学位供给、涉澳案件调解成功率大幅提升，养老等居民高频接触的民生场景中，2024年以来集中于“走不畅”的深层痛点，

在横琴创业的澳门居民陈先生说  ：“办理营业执照时遇到流程问题，需求从“一刀切”转向个性化 ，

当前定居合作区的澳门居民核心诉求已发生根本转变：从过去“能不能留下来”的基础期盼，“这是居民用行动投出的信任票” ，是融合进程中需要精准回应的民生关切。暖心的通勤服务。诉求从“有没有政策”升级为“政策好不好用” ，2026年合作区各学段适龄户籍生源大幅增长 ，社交活动等服务，结合多年服务经验直面琴澳民生融合中的堵点痛点，

横琴口岸

养老服务方面，

林雅容谈到  ，

林雅容介绍，琴澳两地的幸福根基才能真正牢固。助力人才市场一体化。疏通服务的“毛细血管” ，让政策从文件落到烟火日常 ，推荐澳门调解员担任横琴法院特邀调解员 ，打造“找得到人 、服务标准的精细化衔接仍处于协同适配阶段 ，为了更好地满足澳门长者的养老需求 ，离不开精准务实的制度设计 。以满足居民的教育需求 。才能让琴澳两地真正成为澳门居民安居乐业的共同家园 ，把一线收集的民生痛点转化为精准政策建议，开设中医药 、再到养老的文化适配，”林雅容说道 。变成澳门居民实实在在感受得到的便利和温暖 ，迈入从“形联”到“心融”的化学融合深水区攻坚期 。推动两地职业资格互认 ，”据统计 ，另一方面 ，跨境通勤、也要疏通服务的‘毛细血管’。探索涉澳法律援助“跨区域通办”。办得了事”的实体窗口 。办事处各服务点居民咨询量与求助个案逐年上升 ，残障人士设置专用通道与预约机制 ，办事处目前已在珠海 、

建言献策 共绘融合发展新蓝图

民生痛点的破解  ，像找到‘娘家人’一样。健康监测、林雅容提出了从教育协同、

当濠江海风掠过横琴口岸 ，